Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2024
1. Definiciones
LockerArea se refiere al servicio de almacenamiento de equipaje operado por LockerArea, Lda.
Usuario se refiere a cualquier persona que utilice los servicios de LockerArea.
Locker se refiere a la taquilla o espacio de almacenamiento alquilado por el usuario.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de LockerArea, el usuario acepta íntegramente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no deberá utilizar nuestros servicios.
3. Descripción del Servicio
LockerArea proporciona taquillas automáticas para almacenamiento temporal de equipaje y objetos personales. El servicio funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, mediante acceso por código PIN.
4. Reservas y Pagos
- Las reservas se realizan online a través de nuestro sitio web.
- El pago se procesa de forma segura a través de Stripe.
- El período de alquiler comienza en la fecha/hora indicada en la reserva.
- No se aceptan reembolsos después del inicio del período de alquiler.
- Si el cliente no retira el equipaje en la fecha contratada, se cobrará una tarifa diaria durante 30 días mediante el método de pago utilizado inicialmente. Finalizado ese período, el equipaje será descartado el día 1 o el día 15 de cada mes. También se cobrará la diferencia de días entre el final de esos 30 días y la fecha de descarte, más una tasa de 50 EUR por el servicio de retirada y descarte. El cliente pierde sus pertenencias y el locker queda libre.
5. Objetos Prohibidos
Está estrictamente prohibido almacenar:
- Sustancias ilegales o peligrosas
- Armas o explosivos
- Materiales inflamables
- Alimentos perecederos
- Animales vivos
- Objetos de valor superior a €500 (no asegurados)
6. Responsabilidad
LockerArea no se responsabiliza de:
- Daños causados por fuerza mayor
- Objetos olvidados después del término del período de alquiler
- Uso indebido del código de acceso por el usuario
7. Protección de Datos
Los datos personales se tratan de acuerdo con el RGPD y nuestra Política de Privacidad. Los datos se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio y comunicaciones relacionadas.
8. Contacto
Para cuestiones relacionadas con estos términos, contáctenos:
- Email: suporte@lockerarea.pt
- Teléfono: +351 935 981 867
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Cualquier litigio será sometido a los tribunales de Lisboa.
