Conditions Générales

1. Définitions

LockerArea désigne le service de consigne à bagages exploité par LockerArea, Lda.

Utilisateur désigne toute personne utilisant les services de LockerArea.

Casier désigne le casier ou l'espace de rangement loué par l'utilisateur.

2. Acceptation des Conditions

En utilisant les services de LockerArea, l'utilisateur accepte pleinement ces conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

3. Description du Service

LockerArea met à disposition des casiers automatiques pour le stockage temporaire de bagages et d'effets personnels. Le service fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via un accès par code PIN.

4. Réservations et Paiements

• Les réservations sont effectuées en ligne via notre site web.
• Le paiement est traité de manière sécurisée via Stripe.
• La période de location commence à la date/heure indiquée dans la réservation.
• Les remboursements ne sont pas acceptés après le début de la période de location.
• Si le client ne retire pas ses bagages à la date convenue, des frais journaliers seront facturés pendant 30 jours via le moyen de paiement initialement utilisé. À l'issue de cette période, les bagages seront éliminés le 1er ou le 15 de chaque mois. La différence de jours entre la fin des 30 jours et la date d'élimination sera également facturée, ainsi qu'un forfait de 50 EUR pour le service de retrait et d'élimination. Le client perd ses effets personnels et le casier est libéré.

5. Objets Interdits

Il est strictement interdit de stocker :

• Substances illégales ou dangereuses
• Armes ou explosifs
• Matériaux inflammables
• Aliments périssables
• Animaux vivants
• Objets d'une valeur supérieure à 500€ (non assurés)

6. Responsabilité

LockerArea n'est pas responsable de :

• Dommages causés par force majeure
• Objets oubliés après la fin de la période de location
• Mauvaise utilisation du code d'accès par l'utilisateur

7. Protection des Données

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de Confidentialité. Les données sont utilisées exclusivement pour la fourniture du service et les communications associées.

8. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous :

• Email: suporte@lockerarea.pt
• Téléphone: +351 935 981 867

9. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit portugais. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Lisbonne.